Короткий разговор. Кира Лапина, генеральный директор «Северсталь — ЦЕС»

Генеральный директор «Северсталь — ЦЕС» Кира Лапина рассказала о развитии центра единого сервиса. За шесть лет команда увеличилась с 60 до 2000 человек. Чем обусловлен такой успех? Как применяются технологии искусственного интеллекта и какую пользу приносит этот инструмент бизнесу? Какой была профессиональная трансформация Киры лично и всей команды? Какие способы мотивации используют руководители такого уровня? Ведущий: Павел Короткий, основатель и генеральный директор Globus IT. Телеканал ПРО БИЗНЕС www.probusinesstv.ru