Как результативно общаться с клиентами и не терять доверие в разговоре

Почему даже полезный продукт или сильное предложение могут не сработать, если общение с клиентом построено неуверенно, сумбурно или формально? В этом ролике разбираем, как результативно общаться с клиентами, и рассматриваем 12 рекомендаций от практика. Видео будет полезно продавцам, администраторам, специалистам сервиса, руководителям и всем, кто регулярно взаимодействует с клиентами. Ролик помогает понять, что сильная клиентская коммуникация строится не только на содержании разговора, но и на умении слышать клиента, говорить ясно, уважительно и вести диалог к нужному результату. #общениесклиентами #клиентскийсервис #деловаякоммуникация #работасклиентами #сервисипродажи #качествообслуживания #сергеймамченко